Le programme Sup Career Executive pour se réaliser dans le domaine le plus sophistiqué de la relation commerciale

L’objectif de ce programme est de fournir les clés permettant d’intégrer toutes les étapes du projet-solution à commercialiser en B to B. Parmi ces clés : le management des équipes et la conduite du changement en entreprise.

Le programme Sup Career Executive Ingénierie d’affaires et management de projets développe la dimension « vente d’affaires » en B to B. L’ingénierie d’affaires consiste à passer d’une vente de produits à une vente de solutions complète incluant l’accompagnement de l’entreprise cliente. L’offre se doit d’être évolutive, tout comme les besoins du client.

Ce programme délivre à la fin de la formation bac+5 une certification de niveau 7, enregistrée au RNCP, titre de Manager Marketing et Commercial, -code NSF 312n- par arrêté du 6 mai 2015 publié au J.O. du 27 mai 2015, sous l’autorité des MSc & MBA – INSEEC Bordeaux

L’admission est sans limite d’âge.

Les candidats doivent justifier d’une expérience professionnelle minimale de 2 ans depuis l’obtention de leur dernier diplôme.

Pré-requis :

  • Écoute, organisation, rigueur
  • Capacités rédactionnelles
  • Expériences et/ou connaissances en Relation client :
    • Fondamentaux de la relation commerciale
    • Autonomie, aisance relationnelle à échanger avec des interlocuteurs de profils variés
    • Appétence pour la vente de solutions complexes

Formation diplômante

Durée : 12 mois

Rythme : cours du soir

5 rentrées par an : en janvier, mars,
mai,
septembre et novembre

 

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Modules composant le programme Sup Career Executive Ingénierie d'affaires et management de projets

Enseignements de spécialités

Définition de la stratégie commerciale et proposition d’une offre pertinente

  • Définir la stratégie d’entreprise
  • De la stratégie commerciale au plan d’actions
  • Définir une offre de produits et de services
  • Business Intelligence

Dynamique commerciale et gestion de la relation client

  • CRM & Data clients
  • Ventes complexes
  • Négociation raisonnée
  • Key account management

Ingénierie d’affaires

  • Politique d’achat
  • Répondre à un appel d’offre
  • Conduite du changement
  • Fidélisation & satisfaction clients

Management des équipes commerciales

  • Devenir Manager
  • Outils RH du Manager commercial
  • Animation des réseaux de distribution
  • Gestion d’équipes multiculturelles

Pilotage de la performance des activités commerciales et gestion des budgets

  • Budget & Prévisions des ventes
  • Tableaux de bord & Reporting commercial
  • Gestion de projet
  • La gestion financière d’un projet

Enseignements Managériaux

Devenir un Manager évolutif

  • Développement personnel
  • Gestion du stress
  • Management interculturel à l’international
  • Quel style de manager êtes-vous ?